Konfliktmægling

Konfliktmægling er som ordet antyder mægling mellem parter i konflikt. Konflikterne kan være mellem virksomheder såvel som mellem parter i virksomheder eller mellem familiemedlemmer. Konflikterne kan også være mellem ejere eller privatpersoner.

Konflikter er en naturlig del af tilværelsen, de opstår i alle sammenhænge. Konflikter kan være en belastning personligt og for omgivelserne. Mediation er en metode til løsning af konflikter, der fokuserer på parternes interesser og behov. Mediation har et bredt anvendelsesområde, eksempeler; samarbejdsproblemer blandt to medarbejdere eller som et betydningsfuldt alternativ til lange retssager der kræver kostbare ressourcer. En god mediation resulterer i en ”win-win” situation.

Med mediation tilsikresr det at der tages hånd om spirende og latente uoverensstemmelser og konflikter. En hjælp til frigørelse af energi der kan anvendes konstruktivt i købs- eller salgsprocessen.

Mediation kan således effektivt anvendes i processen til afklaring af bl.a. forventninger og bekymringer og er som forebyggende værktøj konstruktivt.

Mediationen er en faseopbygget proces hvor mediator arbejder med kontakt og dialog mellem parterne. "Sagens" betydning belyses af den enkelte, interesser og behov afdækkes i et samspil. Relationerne mellem parterne respekteres.
 
Mediation / konfliktmægling anvendes effektivt når konflikten er opstået. Er konflikten en kendsgerning er mediation et effektivt konflikthåndtreringsværktøj der har til formål at skabe en win/win situation så livet kan fortsætte måske enda med et stærkere partnerskab end tidligere.